🌟 La experiencia de cliente (CX) ha evolucionado de ser un mero complemento a convertirse en el epicentro de cualquier estrategia comercial exitosa. Para aquellos inmersos en el dinámico mundo de las ventas, entender y optimizar la experiencia del cliente es la clave para alcanzar nuevos niveles de éxito. ¿Qué es la Experiencia de Cliente?...